Frakt og levering
Hos Slowdown Norge er målet at bestillingen din kommer frem på en trygg, effektiv og forutsigbar måte. Vi samarbeider kun med seriøse og erfarne transportører som håndterer møbler og større kolli på en skånsom og profesjonell måte.
Vi leverer til hele Norge* og tilbyr flere fleksible alternativer, slik at du kan velge det som passer best.
*Unntak: Svalbard og Jan Mayen. Se kjøpsvilkårene for detaljer.
Levering i hele Norge
Vi leverer til de fleste adresser i Norge, både i byer og mindre tettsteder. Møbler og store kolli sendes med transportører som er vant til å håndtere voluminøse varer.
Vi benytter blant annet:
- Bring
- DSV (tidligere DB Schenker)
- PostNord
- Link Logistikk
- Andre profesjonelle møbel- og stykkgodstransportører eller egen transport
Vi velger alltid transportør ut fra hva som gir best kombinasjon av pris, trygghet og leveringstid.
Rask levering på det sentrale Østlandet
For adresser på det sentrale Østlandet har vi normalt raskere levering enn ellers i landet. I mange tilfeller kan varer leveres innen få dager etter at ordren er sendt fra lager.
Henting på vårt lager
Du kan også hente varene dine kostnadsfritt på vårt lager i Drammen:
Slowdown Norge | Coolgrey AS
Syretårnet 41, 3048 Drammen
Henting må avtales på forhånd slik at vi kan klargjøre varene og sikre en smidig utlevering.
Levering til fortauskant
Standard levering skjer til fortauskant – nærmeste tilgjengelige sted transportøren finner forsvarlig å levere. Dette er vanlig for større kolli som sakkosekker og loungemøbler.
Dersom du ønsker hjelp med bæring eller innbæring, kontakt oss gjerne. I enkelte tilfeller kan dette tilbys mot et tillegg.
Sikker og pålitelig frakthåndtering
Varene pakkes og sikres for å tåle transport. Skulle det oppstå skade, ber vi deg dokumentere dette så snart som mulig:
- Synlig skade ved levering: be sjåføren registrere skademelding før du signerer.
- Skade oppdaget etter levering: ta bilder av uåpnet emballasje fra alle sider.
- Skade på produktet: ta nærbilder av skaden og bilder av emballasjen.
Send dokumentasjon til
kundeservice@slowdownnorge.no,
så hjelper vi deg videre.
Fraktkostnader
Frakt beregnes og vises i handlekurven før du bekrefter kjøpet. For større eller spesielle leveranser kan frakt beregnes manuelt. I slike tilfeller kontakter vi deg før ordren gjøres bindende.
Økonomisk og miljøbevisst logistikk
Vi jobber kontinuerlig med å finne transportløsninger som er både kostnadseffektive og miljømessig ansvarlige. Derfor benytter vi transportører som kan kombinere leveranser, redusere kjøring og tilby mer bærekraftige alternativer.
Spørsmål om frakt eller levering?
Kontakt oss gjerne dersom du har spørsmål eller ønsker råd om levering av din bestilling.
E-post:
kundeservice@slowdownnorge.no
Telefon: +47 930 01 600